TY - BOOK AU - สุวรรณี แสงมหาชัย TI - TQM กับการปรับปรุงการบริการภาครัฐ AV - JQ 1746.Z13R4 ส875ก 2539 PY - 2539/// CY - กรุงเทพฯ : PB - คณะกรรมการปฏิรูประบบราชการ, KW - การปฏิรูประบบราชการ KW - ไทย KW - การบริหารคุณภาพโดยรวม KW - บริการสาธารณะ UR - https://dl.parliament.go.th/handle/lirt/554611 ER -